Većini nas se dešava da zbog kupovine nekoliko sitnica zaglavimo u redu za plaćanje više od desetak minuta. Čekanje na kasi je igra živaca, a često može da pokvari dan. Zato vam mogu biti od koristi saveti Roberta Samjuela koji u Njujorku ima, verovali ili ne, agenciju koja pruža usluge „stajanja u redu“. On je za „Njujork tajms“ otkrio nekoliko caka kako da izbegnete gužvu u radnjama na osnovu dugogodišnjeg ličnog, ali i iskustva svojih zaposlenih.
Stanite iza kupca čija je korpa punija
Svakoj osobi potrebno je vreme da kaže dobar dan, da izvadi novčanik, plati, pokupi kese sa robom i ode. Statistika pokazuje da to u proseku traje oko 40 sekundi. Ako stanete u red sa više ljudi koji imaju manje stvari u korpama, zadržaćete se duže nego ako ste u redu s manje ljudi koji imaju prepune korpe.
Statistika kaže ovako: jedna osoba sa 100 artikala zadržaće se na kasi oko šest minuta, ali, četiri osobe sa po dvadeset artikala zadržaće se nešto više od sedam minuta.
Birajte kasu koja je s leve strane
Samjuel kaže da su ljudi uglavnom desnoruki i da po prirodi češće biraju kase s desne strane, pa je na njima obično veća gužva.
Idite u red gde radi kasirka
Samjuel kaže da njegovo iskustvo govori da su žene brže i efikasnije u ovom poslu.
Ako kasirka ćaska sa ljudima, preskočite je
“Bacite pogled da li kasirka ćaska sa ljudima i komentariše proizvode, ako je to slučaj, a žurite, idite na drugu kasu”, upozorava Samjuel.
Osim toga, možete i da zavirite u korpe ljudi koji su već u redu, ali i da ih osmotrite. Mlađe osobe obično brže i plate i popakuju kupljeno, a osim toga, recimo, puna korpa istog proizvoda biće otkucana brže nego ako su svi proizvodi različiti.
